Formation : Vente
Faire évoluer ses techniques de ventes
- Développer la compétence clé : l'écoute
- Maîtriser la conduite d'entretien
- Comprendre les besoins
- Répondre aux objections
- Savoir conclure
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| "Améliorer ses techniques de vente pour convertir plus de contacts en commandes" |
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Formation : Management
Manager les collaborateurs
- Animer, organiser et diriger pour asseoir autorité et légitimité
- Manager par la compétence pour développer l'implication
- Fixer des objectifs
- Coacher la performance par le "feedback"
Manager les forces vente
- Pratiquer un management de la confiance a priori
- Piloter des équipes à distance
- Accompagner ses équipes dans la gestion du refus
- Activer les leviers de motivation
Manager les managers
- Adopter un leadership centré sur l'individu
- Fixer et faire évoluer le périmêtre d'autonomie
- Bâtir un contrat de délégation
Former des formateurs
- Détecter les besoins de formation
- Adopter une posture clé du manager : formateur
- Préparer et animer une formation
- Accompagner la mise en application sur le terrain
- Adopter une commmunication favorisant l'apprentissage
Accompagner ses forces vives dans leur évolution, favoriser leur épanouissement personnel, c'est donner à son produit, son expertise, son entreprise une valeur ajoutée qui fait la différence.
Le business model de demain est une nouvelle forme de coopération entre l'entreprise et ses collaborateurs basée sur l'écoute et la satisfaction des besoins respectifs, favorisée par l'intelligence émotionnelle.
Permettre aux personnes de nourrir leur besoin d'autonomie, d'expression et de créativité c'est assurer le développement durable de sa compétivité.
Pratiquer un management moderne c'est aussi offrir une atmosphère dans laquelle les collaborateurs puissent trouver un sens à leur activité, une reconnaissance de leurs efforts, une authenticité dans leurs relations avec l'organisation et un soutien lorsqu'ils sont fragilisés |
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Se former avec Decizyx c'est apprendre mieux, plus et pour plus longtemps car nous utilisons des pédagogies centrées sur la personne. Le formateur devient un facilitateur qui crée les conditions et l'espace pour que l'autre apprenne.
Chez Decizyx nous utilisons 4 leviers puissants pour faciliter l'apprentissage :
- Le sens car l'être humain s'investit dans l'apprentissage s'il en comprend l'intérêt, l'utilité pour lui et la finalité.
- L'action qui est un puissant moteur d'assimilation car elle implique et transpose les connaissances intellectuelles dans l'univers de la réalité pratique.
- La relation qui quand elle est favorisante inspire, accompagne et soutient l'apprentissage.
- L'émotion allège la phase d'inconfort de l'apprenant hésitant et est connue comme accélérateur de mémorisation.
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Formation : Efficacité et épanouissement personnel
Intelligence émotionnelle
- Ecouter et comprendre ses émotions pour s’en faire des alliées
- Prendre du recul sur soi-même.
- Utiliser ses ressources émotionnelles pour enrichir les relations
- Faire preuve d’empathie
- Détecter le besoin derrière l’émotion pour élargir le champ des solutions gagnantes
- Accueillir ses émotions pour libérer sa créativité
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Communication interpersonnelle
- Réussir ses entretiens en face à face
- Se faire comprendre : Formuler et reformuler
- Ecouter et faire preuve d'empathie
- Communiquer en situation délicate
Communication publique
- Animer et Conduire un réunion
- Mieux communiquer avec son auditoire
- Développer sa présence à l'oral
- Préparer ses interventions pour renforcer leur impact
Affirmation de Soi
- Identifier les mécanismes limitants et favorisants l'affirmation de soi
- Utiliser les techniques d'affirmation les plus appropriés pour soi
- Exprimer un désaccord et maintenir la relation
- Expérimenter de nouvelles méthodes pour s'affirmer en développant la coopération
| "Chaque individu détient en lui même les ressources nécessaires à son épanouissement" |
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